Produkte von Relags
Relags - die kleinen Dinge für das große Abenteuer...
wurde 1985 gegründet und ist seitdem im Bereich Outdoor, Camping und Sport als Distributor, Hersteller und Servicecompany tätig. Die Idee, den Outdoorläden, Reiseausstattern, Expeditionsausrüstern, Sport- und Campinggeschäften den Einkauf zu erleichtern, ist bis heute geblieben. Das Angebot jedoch passt sich jährlich den wechselnden Erfordernissen unserer Zeit an und ist – ebenso wie die Zahl der Kunden - stetig gewachsen. So bedienen wir heute mehr als 1.600 Kunden im europäischen Bereich mit über 4.000 Artikeln.
Aber nicht nur der Verkauf ist unser Metier, sondern auch der reibungslose Ablauf des After-Sale-Geschäftes: wir unterstützen die Händler mit Fotomaterial, Daten und Texten für deren Katalogherstellung, wir führen nötige Reparaturen durch, managen die Reklamationsabwicklung, prüfen Verbesserungsvorschläge, setzen diese (bei unseren Produkten) um bzw. geben diese an die Produzenten weiter. Wir stehen für Beratung am Telefon, per E-Mail oder Post bereit und präsentieren hier eine Internetpräsentation mit Infos für den Endverbraucher zu unseren Artikeln, mit Shopadressen für das „Live-Erlebnis“ oder mit der Möglichkeit des Mailordereinkaufs.
